Telefon-Akquise · Persönlichen Kontakt professionell gestalten

Zielsetzung:

Der Wettbewerbs- und Preisdruck in der Zeitarbeitsbranche nimmt kontinuierlich zu. Persönliche Kontakte und vertrauensvolle Kundenbeziehungen werden daher immer mehr zum entscheidenden Erfolgsfaktor. Wer sich heute ausschließlich auf digitale Anfragen, Ausschreibungen oder standardisierte Vertriebsansätze verlässt, läuft Gefahr, austauschbar zu werden.

Dieses Seminar richtet sich an alle Mitarbeitenden von Zeitarbeitsunternehmen, die regelmäßig mit Kunden oder potenziellen Kunden telefonieren. Es vermittelt dabei praxisnahe Methoden, um telefonische Kontakte professionell, zielgerichtet und gleichzeitig authentisch zu gestalten. Dabei steht nicht das klassische „Verkaufen“ im Vordergrund, sondern die Fähigkeit, Mehrwert zu vermitteln und Vertrauen zu schaffen. Denn jedes persönliche Gespräch bietet die Chance, Beziehungen zu stärken, Potenziale zu erkennen und neue Geschäftsmöglichkeiten zu erschließen unabhängig davon, ob Sie im Vertrieb, Recruiting oder in der Kundenbetreuung tätig sind.